ノルベサ

北海道札幌市ノルベサ様にて「LINE謎解き」を実施いただきました

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北海道札幌市の中心部に位置する複合商業施設、ノルベサ様にて、LINE謎解き「ナーゾックからの挑戦状」を実施いただきました。

イベントを実施した目的
若年層を中心とした新規客層に、施設へ「ふらっと」立ち寄ってもらえるような来館のきっかけを創出したい
地下1階から7階まで、館内の隅々まで足を運んでもらう仕組みを作ることで、フロア全体の回遊性を向上させたい
看板や景観など「現地ならではの情報」を謎解きに活用することで、施設のファンを増やしたい

IKUSAを選んだ理由
謎解きのバリエーションが豊富で、かつ施設の看板や景観を活かした「ノルベサならでは」の独自問題を制作できるカスタマイズ性を評価いただいたため
開催までの期間が短い中、パッケージをベースにスピーディーに対応できたため
施設の公式LINEアカウントの活用や、クリア特典のクーポン配布といった既存の販促施策とスムーズに連動させられる利便性を評価いただいたため

イベントに対する評価・感想
施設全体の話題性の向上や認知拡大につながった
施設の看板や景観を活かした「ノルベサならでは」の謎解き構成により、来場者に新しい楽しみ方を提示できた

【実施理由】幅広い世代に施設の魅力をお届けしたい

札幌・すすきののランドマークとして知られるノルベサ様では、観覧車や特定のフロアだけでなく、施設全体をレジャースポットとして楽しんでもらうための新たな仕掛けを検討されていました。
そこで、スマートフォンのLINEアプリさえあれば誰でもその場ですぐに参加できる「LINE謎解き」を導入。アプリ内で進行する手軽さと、館内の看板や景色をじっくり観察しなければ解けない現地連動型の問題を組み合わせることで、滞在時間の延長と各フロアへの送客を同時に狙う施策として実施が決定しました。

【当日の様子】看板や景色がヒントに。フロアを活用した没入型謎解き体験

今回のイベントは、「ノルベサ」の全館を舞台に開催されました。参加者は新進気鋭の新人探偵となり、自称名探偵「ナーゾック」からの挑戦状に挑むというストーリーのもと、スマートフォンを片手に館内を探索します。
今回の謎解きの大きな特徴は、ノルベサに実在する看板や景色をヒントにした「施設特化型」の構成です。

エレベーター付近のカラフルな案内板や、普段は何気なく通り過ぎてしまう場所さえも、参加者にとっては重要な手がかりが隠された冒険の舞台へと変わり、施設そのものの魅力を再発見するきっかけとなりました。
7階の観覧車「ノリア（nORIA）」の乗り場では、実際に運行するゴンドラのデザインに注目する仕掛けも。ゴンドラに描かれた北海道らしいイラストを確認する仕掛けです。

地下1階から地上7階まで移動しながら全ての謎を解き、屋上の観覧車受付にたどり着いた参加者様。謎解きの余韻を楽しみつつ、館内でのショッピングや飲食も楽しんでおられました。

【感想・評価】施設の新たな魅力を発信できた

担当者様からは、ノルベサならではの看板や景観を活かした問題構成を高く評価いただきました。館内の見慣れた風景が謎解きのヒントに変わることで、参加者様が施設を新鮮な目で楽しめたと好評を得ています。また、イベントはメディアにも取り上げられ、施設全体の注目につながりました。

「LINE謎解き」は、LINEを使って手軽に参加できる謎解きコンテンツです。ヒントの確認や回答の判定をLINE上で行えるため、スタッフの負担を抑えながら、多くの来場者に楽しんでもらえます。施設内のスポットや景観と組み合わせることで、回遊促進にもつなげられます。「施設の回遊性を高めたい」「来場者にその施設ならではの体験を届けたい」とお考えの担当者様は、ぜひIKUSAまでお気軽にご相談ください。

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