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社内のコミュニケーションが活性化すれば、通常運転以上のはたらき・結果につながりやすくなります。なぜなら、無用な遠慮などでコミュニケーションが停滞せずに仕事が効率よく回っていくことに加え、他者との協力姿勢などが育まれていくからです。今回は、社内のコミュニケーションの重要と強化事例について紹介させていただきます。
社内のコミュニケーションの重要性
システム(マニュアル・社風)には限界がある
コミュニケーションを円滑にするためにシステム化することは大切ですが、それだけでは「人間同士の結びつき」を作っていく効果が薄いので、機械的な関係性を築くことはできても、社員同士でカバーし合うような組織力には繋がりにくいと言われています。コミュニケーションを活性化し、プラスαの関係性を生みましょう。
組織の基礎はコミュニケーションがつくる
会社を支えているのは人です。個人の能力だけでなく、チームとしての能力が結果に大きく影響します。そのため、所属している人たちの関係性を育み、より良いチームとして機能する組織作りをしていくことを会社は求められます。組織の基礎とも言える「関係性」を育むために、コミュニケーションを見直しましょう。
コミュニケーションが組織の可能性を広げる
コミュニケーションを改善・向上することによって、組織の可能性が広がります。たとえば、組織に属する人たちの風通しが良ければ、周囲の人が相談に乗って悩みを早期のうちに解決できたり、互いに協力し合って仕事が早く終わったりしますよね。そのように、コミュニケーションを取りやすい環境が出来上がっていると、人や会社に良い影響を与えることがあります。
コミュニケーションを改善するメリット
コミュニケーションが+αをつくる
社会人とはいえ、1人の人間です。時には苦手な人と関わらないようにすることがあってもおかしくありません。逆に、好感を持っている人やお世話になって人などに対してはより親身になって行動することもあるでしょう。そのように、良好な関係性を築けていると、人々は自ら進んで「+α」を生み出す可能性があります。
会社との関わり方に変化が起こる
会社や仕事に対する不満の中で、とりわけ多いものは「人間関係に関する不満」だと言われています。それは退職理由の中でも特に多く、会社にとっては見逃せない問題の1つとなっています。コミュニケーション不足により不満を持っていると、他者だけでなく会社に対しても不満を抱くようになることもあります。それは社内イベントなどでコミュニケーションを改善し、人間関係を改善・向上させることによって、会社に対する思いや関わり方が好転する可能性があることを意味しています。
社内コミュニケーションの強化事例と有用性
合宿・研修
合宿や研修を社内イベントとして実施する企業の中には、「コミュニケーションの活性化に伴って業績が上がった」という会社もあります。企業によっては様々な事業を行っている場合もあり、合宿や研修などの社内イベントを開催することによって、普段は関わらない人との交流が生まれ、それが良い影響を与えたそうです。合宿や研修では学びの機会が多くなるため、他者とのコミュニケーションを取ることにも積極的になりやすいのでしょう。ワークショップなどのディスカッションを積極的に取り入れることで、そういった効果を得やすくなります。
忍者修行
『忍者修行』は体験型のアクティビティです。日本の歴史的な文化の1つと言える「忍者」が実際に行っていたとされる修行や、武器などの使用体験を通して、忍者を体験できます。忍者体験サービスを提供している業者によってはビジネスマン向けに最適化された研修プログラムを用意している場合もあるので、より会社の人材を成長させることにマッチした修行を選ぶことも可能です。忍者修行は心身の成長を促す効果に長けていますが、それに伴ってコミュニケーションが改善する効果も高いと言われています。修行によって自分や他者を見つめなおす機会を得られて、反省を通して成長できるのでしょう。
戦国運動会
サバイバルゲーム
『サバイバルゲーム』は、エアガンで撃ち合うアクティビティです。コスチュームにもこだわって参加する人が多く、様々な楽しみ方ができるアクティビティとなっています。サバイバルゲームの特に良いところは「気兼ねなく人と関われること」です。ゲームが始まれば、遠慮の壁を取り払って参加する必要があるためです。文字通り、他者との壁を撃ち抜くような効果を期待できます。