「上下で同じ内容」とは、それぞれのマークを仮名に変換すると上下で同じ文になる、という意味でした。
マークの下に書かれた線は文字数を表しているため、上は「しか」「くま」「？？？」、下は「しかく」「まる」「びー」となり、最初の4文字「しかくま」が一致しています。
よって、ハテナが表す3文字の答えは「ルビー」となります。